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坚守护理信念不悔人生选择
来源:鹰潭日报 作者:朱晨鸶 时间:2012-03-07 浏览字号:[ ]

  “在穿上护士服的那一刻起,我就坚信,选择护理就是选择圣洁、选择道义、选择奉献。”30多年来,市人民医院护理部主任周细梅始终坚守这份信念,凭着对护理事业的执著追求以及丰富的临床经验、精湛的护理技术、良好的服务态度,赢得了病人的信赖、同事的尊重和领导的肯定。

无私、奉献,筑牢护理信念

  周细梅1981年毕业于上饶卫校,一直在市人民医院从事护理工作,从急诊、内儿科到大内科,一干就是30多年。30多年来,她从护士到护士长,从护士长到护理部主任,在平凡的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳;30多年来,不管分内分外、脏活累活,她总是抢着干,不计较个人得失、毫无怨言,用工作中的一言一行践行着无私奉献的护理信念,用医务工作者高度的责任意识和奉献精神,守护着百姓的健康。

  2003年,非典疫情来袭之时,市人民医院成为我市第一家抗击非典定点医院。周细梅主动请缨,向党委提交请战书,上临床一线,为全院护士作出了表率。2008年,全国范围内爆发“三鹿问题奶粉”事件,市人民医院作为我市最大的综合性医院,承担起问题奶粉患儿筛查、诊治工作。当时,儿科患者激增,每天到医院筛查的病人最高时达到500多人次。为切实做好筛查、诊治工作,周细梅带领全院护理员,坚持每日工作14个小时以上,认真做好筛查诊治工作中的导诊、分诊分流及患儿护理工作。   

  护理工作意味着平凡、辛劳、琐碎,周细梅每天都要处理大大小小各种事务,制定工作计划,管理培训护理人员。在工作之余,她还不断“充电”,完善自我。除每日上网了解最新护理资讯外,她认真查阅国内外护理文献,多次到发达地区接受系统的护理管理知识和临床操作培训,并注重结合实际,将知识转化为能力,理论水平和管理水平不断提高。

 踏实、创新,优化管理模式

  积极主动、工作踏实是她的作风,创新思维、优化管理模式是她的追求。

  担任护理部主任以来,周细梅狠抓护理管理质量关,建立完善了“三级质量控制”体系,制定了明确的质量管理目标,并在内、外科2个病区,设立了“整体护理模式病房”,要求全院护理人员树立“以病人为中心”的服务理念,变被动为主动服务,把满足病人和服务对象的需求作为提高护理质量的根本;坚持深入科室定期检查和随机抽查相结合,发现问题及时纠正反馈,将护理工作效果与护理绩效挂钩,充分调动护士的积极性,将优质护理服务落到实处,赢得了患者家属的信赖和好评,使医院的护理工作上了一个新台阶。周细梅还注重对护理人才的培养,始终坚持“请进来、走出去”发展战略,积极引进新知识、新理念,促进护理队伍发展壮大。同时,积极选派护理骨干到省内外参加短期学习班和专科进修,为提升和培养一支高素质的护理队伍奠定了良好的基础。

  周细梅踏实的工作作风赢得了同事们的尊重和信赖。“周主任作为我们的上级领导,对护士姐妹们无论在生活上还是工作上,都非常关心。在工作中,她更是一个十分注重细节的人,特别是团队中各个流程出现的一些问题,她都会亲自过问,在各项检查中也亲力亲为,认真细致,是我们学习的楷模。”内科一病区护士长余纪岚在采访中告诉记者,能在周细梅主任的带领下工作,她觉得特别有荣誉感和成就感。

成绩、好评,慰藉辛劳付出

  一分耕耘,一分收获。周细梅以其出色的工作成绩先后获得江西省优秀护士、鹰潭市三八红旗手、鹰潭市优秀科技工作者、鹰潭市卫生系统优秀共产党员等荣誉称号。2007年,她组织培训的医院护士代表队参加全省护理技能大比武,1名护士获江西省护理技能操作标兵称号;2010年7月份派出的3名护士荣获江西省红十字会急救技能大比武“肠外溢应急救护”团体一等奖,2名护士分获“上臂外伤应急救护”二等奖、“心肺复苏应急救护”三等奖。

  “宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。”这是人民医院副院长苏健对周细梅的评价。他对记者说:“正是周细梅对病人的细心、热心、贴心以及对护理事业的认真、执著、敬业的工作态度,使得她在护理岗位上作出了不平凡的业绩,从一名普通护士成长为我市护理界的领军人物。”

  30多年的护理生涯,周细梅几乎把自己的全部精力和感情投入到护理事业中。工作的繁忙、学习的繁重使她常常顾不上家人,没时间陪女儿,没精力整理家务,想放个长假陪家人一起出去游玩的愿望,也因为工作原因始终没能实现。这些都让周细梅常常深感愧疚,但她深知,既然选择了这份职业,就必须有所牺牲。她一直十分感激家人的理解和支持,她说:“护理工作,是我一生不悔的选择。”